现如今，私家车从已成为很多家庭必不可少的代步工具，一辆车动辄十几万甚至几十万，成为家庭的一大笔开支，一旦车出现问题很让人头疼。亳州市民刘彪的车，买了不到一年就出现了问题，如今他就很头疼。
刘彪介绍，他的车是去年买的，还不到一年。在今年3月15日开车上班时，发现排气管冒出很大的黑烟，之后联系了4S店的售后。通过鉴定，说是车需要升级发动机ECU，于是车辆进行了相应升级。
但升级后没多久，车辆又出现了同样的问题，车辆排气管冒出的烟依旧很大，而且油门踩到底，也只有每小时四十公里的速度。发现问题后，刘彪又将车送到了4S店。经过检查，工作人员鉴定为车辆三元催化器堵塞。
刘彪说，当时与4S店进行了初步沟通，4S店的负责人一开始同意更换新的三元催化器和排气管配件，但是在第二天，4S店的售后经理给他打电话，说厂家不支持更换，需要再一次进行拆车拍照鉴定，而这一次鉴定的结果却说是油的问题。
刘彪出示了一份4S店出具的车辆厂家检测报告，上面显示：非质量原因，与车辆使用油品密切相关。刘彪又来到他最后一次加油的那家加油站，加油站出具了一份油品检测报告，上面显示，该样品11项检验结果均符合标准。
4S店说车辆质量没问题，加油站说油品也没问题，那么问题究竟是出在哪儿了呢？
目前，刘彪的车依然停在4S店没有解决办法。刘彪表示，将寻求第三方检测机构的帮助，找出车辆故障原因以便维权。（记者/教忠诚 张旭）
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