高富亮，56岁，是历下公安分局大明湖派出所的一名社区民警，在他管辖的社区济南网红商业街“宽厚里”，大家都亲切的叫他“老高”。
十四年来，他先后参加了宽厚所片区拆迁、世茂广场宽厚里的建设的治安稳定和管理工作，舜井超脑的创建工作，疫情稳控等工作，多年的社区工作，始终以真心、诚心、爱心、热心服务于辖区群众，以奉献、责任、担当、廉洁维护辖区的安全稳定。在走访群众、警情处理、纠纷化解、场所管理、噪音整治等方面积累了个人的行之有效的工作方法，取得了很好的实际效果。在平凡的社区警务工作做出了实实在在朴实无华的业绩。入警14年，累计走访群众17220户、86102人次，办实事做好事1219件，化解矛盾纠纷843件，值班接处警11288次（件），年均加班约50天，收到各类感谢信、锦旗268件（次）。得了组织、领导和辖区群众好评。
爱岗敬业
努力开创社区工作新局面
高富亮同志没有什么豪言壮语，把对党忠诚，就是爱党爱人民的信念融入到日常社区工作中，一言一行处处体现一名党员的党性原则和政策水平，把辖区的治安稳定、“商圈”的营商环境和服务群众、方便群众作为他全部工作的出发点和落脚点，这是他作为一名社区民警高度政治责任感、工作责任感的具体体现。
2006年底，高富亮同志被组织任命黑西(舜井)社区任社区民警，由于该社区为老城区且待拆迁，治安状况复杂，基层基础工作薄弱。上任后，他一头扎进社区，以其特有的谦逊工作方式，迅速融入群众之中。
去年8月,商业街卖潮汕牛肉丸的小李两口子与相邻开烧烤店的小张夫妇打了起来,原因是两家共用一个过道,小李责怪开在外侧的烧烤店截留客人,影响了他家生意。双方将店铺招牌砸烂，桌椅踢翻，严重影响了宽厚里的正常经营秩序。
“老高”没有简单的用法理法条对他们说教，而是从公平竞争说到生意经，又从“远亲不如近邻”说到“和气生财”。“老高”对小李说：“你从广东来济南开店多不容易，以后我就是你娘家人，有事尽管找我，不能再冲动行事了。”小李感动地哭了起来，“高叔叔，你放心，以后我一定守法经营，不给你添麻烦。”
每逢周末、节假日，高富亮一定会到宽厚里走一走，看一看，商户和群众们都亲切地喊他“老高，平安着呢，放心吧！”。
贴近群众
构建稳定和谐平安社区
随着工作的深入开展，高富亮同志以开创人民满意的派出所为契机，在社区积极开展民情调查，根据工作职责，努力去解决群众困难。
2011年6月初，高富亮同志工作走访中，得到辖区世茂广场经营饮品的个体业主张女士说：自己是外地来济南谋生的，老家每季度半年都要计生证明，来回不仅影响生意，更浪费时间，高警官能不能帮忙从济南帮忙开个证明！听了张女士的诉说和实际情况后，高富亮同志立即联系居委会主任，说明了张女士的现实情况，得到了居委会领导的大力支持，由居委会按外来务工人员管理办法为其开了计生证明，解决了张女士的困扰，受到张女士及家人的感谢。
抗击新冠肺炎疫情期间，高富亮按照上级指示要求，从大年三十值班24时放弃与家团圆开始，他始终工作在疫情防控第一线，组织社区防控、辖区巡逻、场所消毒、防控常识培训宣传、人员核查、执勤点上岗等，几天不回家。
随着疫情形势的好转，世茂广场和宽厚里街业户们有续开业，但因房租减免问题产生分岐，高富亮主动约双方坐下来交换意见，指出：我们都是疫情的受害者，房主贷款购的房子，疫情期间没有停止还银行的款，是受害者；业主因疫情影响而两三个没有正常营业，受到很大的经济损失，也是受害者；既然双方都是受害者，为何不心平气和的协商，互相理解，互谅互让呢？
民警的真诚为民着想之心，感动了大家，他们说：民警都为了咱们的事操心，我们也应该友好协商化解。最后在派出所、办事处、居委会多方的共同努力下，各让一步，终于促成“泉城好房东、不负宽厚里”的美名。
勤思善学
探索建设信息智慧社区
随着2014年5月,世茂广场、宽后里街等大型综合商业体的开业，辖区的商户云集，多达3200余家，人流物流量增大，商业活动多、噪声忧民现象、流浪歌手、乞讨人员等影响正常秩序的现象突显，引起了群众的不满.
针对这些新情况，高富亮同志及时向所领导汇报，在领导的大力支持下，综合施策，整合居委会、物业、正规保安、单位安防、企业安保等力量，形成全时段、全区域的50人的治理队伍，在短短的时间内，取得了明显的成效，受到分局、市局主管部门的表扬，得到了辖区商户和群众的认可，为优化经商环境做出了贡献。
针对辖区商圈的特点，高富亮同志动脑子想办法，充分利用信息化手段，先后建立了综合及分门类的QQ群、微信群（商圈群、安保群、娱乐场所群、旅馆业群等），完善了人力不足，信息支撑的目标，加强了与辖区单位企业公司和群众的沟通联系，第一时间掌握辖区人、事、物、情等基础信息，为警情处理、便民服务和维护辖区稳定开创了新思路。
在此基础上，在本社区试点打造了全维感知、智能管控的“舜井超脑”智慧警务工作平台，实现了对辖区人、车、物、事、网的全维感知，全程跟踪，多维立体防控，开创了“一户一码、一铺一码”采集基础信息要素的新方法，有效的维护辖区的安全稳定和商业环境，基本实现了发案少、秩序好、群众满意的社区。
初心不变
牢记使命责任
社区工作十四年来，始终保持军人的优秀品质和优良作风，严格要求自己，做为有着35年党龄的社区民警，始终以高昂的斗志、饱满的热情投入到社区警务工作中，以朴素的作风实现着对党的忠诚，对群众的爱。三天两头吃住单位常有，加班加点是常态，但从未因个人事情向组织请过假。
今年的5月26日凌晨，工作近24个小时班的他，即是值班员又肩负着带班领导职责，和班组同志们接处了55起警情，凌晨5点，在处理警情，由于过度疲劳，脚下发软，摔倒在地上，左腿膝盖受伤严重，简单包扎后又投入到工作中，直到第二天处理完好所有警情，交完班后，才在同事的陪同下到市立医院进行了正规治疗，但始终没有影响本职工作，至今左腿膝盖还留有疤痕。
从警十四年，他将社区当家、把群众当亲人，用一颗赤诚之心投入到社区工作中，以真心、诚心、爱心、热心服务于辖区群众，以奉献、责任、担当、廉洁维护辖区的安全稳定，不图名、不计利。面对新形势新任务新要求，他本色不变，初心不改，牢记使命，坚定四个自信，增强四个意识，自觉做到两个维护，立足社区，扎实服务，为社会的安全稳定做贡献，继续做让党组织信任，领导放心，群众满意的民警。
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来源：政治部、历下公安分局
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